Service-Techniker im Außendienst

FRANK-PTI entwickelt und liefert Laborprüfgeräte und Prüfsysteme für industrielle Anwendungen – u. a. in Papier/Spezialpapier/Karton/Verpackung sowie in weiteren Materialbereichen wie Textilien und Kunststoffe. Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen Service-Techniker (m/w/d) im Außendienst mit Schwerpunkt Service- und Kalibrierungsleistungen für Kunden in Österreich und Europa.

Ihre Aufgaben

• Installation, Inbetriebnahme und Funktionsprüfung von FRANK-PTI Laborprüfgeräten beim Kunden
• Wartung, Reparatur, Fehleranalyse und Störungsbehebung vor Ort sowie remote (Telefon/Teams)
• Durchführung von Serviceeinsätzen inkl. strukturierter Dokumentation (Serviceberichte, Prüf-/Messprotokolle, Maßnahmen- und Ersatzteilhistorie)
• Durchführung von Kalibrierungsdienstleistungen/-arbeiten an unseren Geräten (kunden- und gerätespezifisch) inkl. Dokumentation der Kalibrierergebnisse
• Einweisung und Schulung von Anwendern (Bedienung, Pflege, einfache Fehlerdiagnose)
• Technische Rückmeldung an Entwicklung/Produktmanagement (Fehlerbilder, Verbesserungen, Serienrückmeldungen)
• Unterstützung von Vertrieb und Innendienst bei technischen Fragen (Applikation, Machbarkeit, Ersatzteile, Umbauten)
• Reise- und Einsatzplanung in Österreich & Europa in Abstimmung mit Servicekoordination

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. Elektroniker, Mechatroniker, Elektrotechniker, Industriemechaniker (m/w/d) – oder vergleichbar
• Erfahrung im technischen Außendienst/Field Service mit erklärungsbedürftigen Geräten oder Maschinen (Labor-/Mess-/Prüftechnik von Vorteil)
• Interesse/Erfahrung an Kalibrierungen und Mess-/Prüfabläufen; sorgfältige und nachvollziehbare Protokollierung
• Sicher im Lesen von Schaltplänen, Verdrahtungsplänen und technischen Zeichnungen
• Systematische Fehleranalyse, hands-on Mentalität und kundenorientiertes Auftreten
• Elektrofachkraft (EFK) wünschenswert oder Bereitschaft, sich weiterzuqualifizieren
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch für technische Abstimmungen (weitere Sprachen von Vorteil)
• Hohe Reisebereitschaft innerhalb Österreichs und Europas (mehrtägige Einsätze möglich) sowie Führerschein Klasse B
• Sicherer Umgang mit Laptop/Service-Tools; strukturierte Dokumentation ist für Sie selbstverständlich

Was wir Ihnen bieten

• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
• Abwechslungsreiche Service- und Kalibrierungsaufgaben in einem internationalen Kundenumfeld
• Kurze Entscheidungswege und enge Zusammenarbeit mit Mechanik/Elektrik/Software
• Langfristige Perspektive in einem spezialisierten, international tätigen Umfeld
• 25 Tage Urlaub
• Strukturierte Einarbeitung, Produktschulungen und kurze Entscheidungswege
• Moderne Arbeitsmittel (Laptop/Smartphone) und ein starkes Team im Rücken (Innendienst, Entwicklung, Vertrieb)
• Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung 
• Job Rad 

Arbeitsort / Einsatzgebiet

• Firmensitz: Laakirchen (Österreich)
• Einsatzgebiet: Österreich & Europa (Reisetätigkeit)

Fühlen Sie sich angesprochen?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modern geführten und international operierenden Unternehmen. Wenn Sie unser Team verstärken möchten, bitten wir um Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, Einkommenswünschen, Verfügbarkeit und gerne auch Motivationsschreiben.

Ihre aussagefähige Bewerbung richten Sie bitte als eine PDF-Datei per E-Mail an die hier angegebene E-Mail-Adresse.


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